互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵助力鋁合金管企業(yè)轉(zhuǎn)型
發(fā)布者:管理員 發(fā)布時間:2015/6/18 閱讀:1266次
同月,承鋼現(xiàn)貨銷售電子交易平臺在河北鋼鐵交易中心上線運行,使現(xiàn)貨鋼材實現(xiàn)了網(wǎng)上交易。
隨著現(xiàn)貨交易量的逐步遞增,承鋼現(xiàn)貨網(wǎng)上銷售功能不斷升級,逐步完成了由定向掛牌向社會掛牌的轉(zhuǎn)變,使河北鋼鐵交易中心的1000多個會員買家及時查詢到承鋼產(chǎn)品,實現(xiàn)了整個交易平臺會員的全覆蓋。客戶只需登錄河北鋼鐵交易中心就能迅速、全面地了解承鋼現(xiàn)貨銷售的有關(guān)信息。客戶只要輕輕點擊網(wǎng)頁,就能完成網(wǎng)上現(xiàn)貨直銷、網(wǎng)上協(xié)議銷售、物流配送等多個在線服務(wù),大大提高了流通效率。2014年3月,承鋼實現(xiàn)了廢舊物資、循環(huán)物資、加工整理材、通尺材、脫單品、二級品等所有競賣資源網(wǎng)上競賣銷售,不僅大大拓展了客戶群,而且競賣銷售也實現(xiàn)了較高的溢價率。
與此同時,承鋼積極擴展業(yè)務(wù)范圍,推進交易中心平臺的融資業(yè)務(wù),將銀行、客戶和承鋼三家綁定,當(dāng)有客戶有購買意向但資金不足時,銀行資金及時注入,既滿足了客戶的交易需求,又實現(xiàn)了三方的互惠共贏。
承鋼在河北鋼鐵交易中心上線運行短短4個月的時間,通過網(wǎng)上現(xiàn)貨直銷,累計銷售現(xiàn)貨鋼材8.2萬噸,實現(xiàn)銷售收入近3億元。
借雞生蛋,拓寬渠道擴大影響
在穩(wěn)定河北鋼鐵交易中心銷量的同時,承鋼注重發(fā)揮事業(yè)部改革優(yōu)勢,將優(yōu)質(zhì)人才向產(chǎn)線、營銷和科研部門配置,充分調(diào)整了電商銷售人員的工作熱情,有效拓寬了電商銷售渠道,促進了現(xiàn)貨銷量的不斷攀升。
2014年6月,承鋼進一步深化市場化改革,努力構(gòu)建大營銷格局。對銷售人員實行底薪+提成的薪酬模式,打破“大鍋飯”,大大激發(fā)了電商銷售人員的工作熱情。此后,承鋼電商除應(yīng)用河北鋼鐵交易中心平臺外,銷售人員積極與其它網(wǎng)絡(luò)交易平臺溝通,大大拓寬了電商網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。
去年7月份,廣東一鋼貿(mào)商通過歐浦鋼網(wǎng)宣傳平臺得知了承鋼含釩卷板的產(chǎn)品介紹,引發(fā)了該鋼貿(mào)商的濃厚興趣。承鋼電商銷售人員得知此消息后,積極與該鋼貿(mào)商溝通,進一步宣傳承鋼含釩卷板特性和質(zhì)量優(yōu)勢,并邀請該鋼貿(mào)商到承鋼對卷板產(chǎn)品進行實地考察。結(jié)束考察后,該鋼貿(mào)商對承鋼卷板外觀質(zhì)量和內(nèi)部成分十分滿意,立即通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺成功簽訂1萬噸卷板產(chǎn)品訂單。緊接著,承鋼加快訂單產(chǎn)品生產(chǎn),僅用20多天就將產(chǎn)品成功交付客戶手中,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了該鋼貿(mào)商的認(rèn)可。8月份,再次追加了兩萬噸卷板產(chǎn)品訂單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),線上線下良性互動
在鋼鐵市場日趨嚴(yán)峻的背景下,市場競爭更多地體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)上。承鋼電商銷售圍繞市場,全方位滿足用戶個性化需求,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶和市場。
今年年初,承鋼與國內(nèi)知名進出口有限公司成功簽訂4.65萬噸高釩合金抗震鋼筋出口南美洲的大單。電商現(xiàn)貨事業(yè)部通過線上線下,及時與該公司溝通,根據(jù)用戶對鋼筋成分的特殊要求,組織生產(chǎn)、銷售、技術(shù)人員召開專門的排產(chǎn)會,針對用戶要求,從煉鋼冶煉到產(chǎn)線軋制,制定了更為嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),不僅滿足了用戶對訂單產(chǎn)品成分的要求,而且增加了包裝帶的數(shù)量,在每捆產(chǎn)品上增加了吊裝環(huán),特制了產(chǎn)品標(biāo)牌,確保了用戶滿意。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)用戶不僅體現(xiàn)在大訂單上,對于小訂單承鋼電商現(xiàn)貨事業(yè)部也同等對待。不久前,地方一客戶通過網(wǎng)絡(luò)提出了3噸螺紋鋼筋購買需求。由于購買量相對較小,此前該客戶在與多家鋼企溝通時吃了“閉門羹”。抱著試試看的想法,他通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系到了承鋼電商現(xiàn)貨事業(yè)部的銷售人員。銷售人員得知此消息后,在線下與該客戶取得了聯(lián)系,履行完相關(guān)手續(xù),很快便將鋼材送到了客戶手中。
此外,為了能夠給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù),承鋼積極推進物流園區(qū)建設(shè)。2014年7月,赤峰物流園區(qū)正式掛牌營業(yè)。同年11月秦皇島物流園區(qū)試運營。12月,廣州、上海辦事處成立,“北材南下”之旅就此起航。同時北京現(xiàn)貨庫開始運營,實現(xiàn)了承鋼產(chǎn)品在北京區(qū)域的直銷。